Widerrufsbelehrung

Climazon AG gewährt seinen Kunden ein 14-tägiges Umtauschrecht nach Erhalt der Ware. Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag der ersten Zustellung durch die Post (auch bei Abwesenheit - Postabholauftrag), der ersten Lieferung "Bordsteinkante" eines Spediteurs (auch bei Abwesenheit oder Nichtzustellung aufgrund Abwesenheit), der Lieferung "Etage" oder der Lieferung und "Fachmann-Montage" gemäss unseren aktuell geltenden Lieferbedingungen. Ein Umtausch wird nur akzeptiert wenn dieser unter Einhaltung der 14-tägigen Frist dem Climazon AG Kundendienst schriftlich auf info@climazon.ch angemeldet wurde. Telefonische Anmeldungen bedürfen ausnahmslos der schriftlichen Rückbestätigung durch Climazon AG und werden ansonsten nicht akzeptiert. Ein Umtausch kann nur auf ungebrauchte Produkte in Originalverpackung (nicht ausgepackt), mit komplettem Zubehör gewährt werden. Sämtliche anfallenden Kosten für eine Rücksendung durch die Post oder durch ein Transportunternehmen gehen zu Lasten des Vertragspartners. Dabei gilt es zu beachten, dass die Originalschachtel nicht beschädigt oder verklebt werden darf und die Rechnungs- oder Lieferscheinkopie der Rücksendung beigelegt werden muss. Climazon AG behält sich ausdrücklich das Recht vor gebrauchte, beschädigte oder nicht mehr originalverpackte Waren wieder an den Vertragspartner zu retournieren und den Umtausch vollumfänglich abzulehnen. Der Gutschriftbetrag aus einem Umtausch wird abzüglich einer allfällig bereits erbrachten, zusätzlichen Dienstleistung wie Express- oder Nachnahmekosten durch die Post oder einen Spediteur, der Lieferung "Etage", oder der Lieferung "Montage", jedoch erst nach geprüftem Erhalt der Ware dem Umtauschkauf (Neukauf) vollumfänglich angerechnet. Ein allfälliges Guthaben zu Gunsten des Vertragspartners wird entweder mit einem Climazon AG Gutschein ausgeglichen oder im Einzelfall rückerstattet.

Von diesem Umtauschrecht sind folgende Produkte ausgeschlossen:

·   Hygiene-Artikel

    alle Geräte welche mit einem Hygienesiegel versehen sind, sowie sämtliches Hygienezubehör

·   In Betrieb genommene Artikel

·   Wasseraufbereitungsprodukte sämtliches Wasseraufbereitungszubehör

·   Batterien, Akkus und Speichermedien

·   Artikel welche extra für Kunden bestellt wurden oder nicht bei Climazon AG angeboten werden

·   Ausstellungs- und Occasionsgeräte, Einzelstücke sowie sämtliche Artikel aus der Rubrik Aktionen

Weitere Kategorien können von Climazon AG jederzeit und ohne Ankündigung ausgeschlossen werden. Bei offensichtlichem oder vermutetem Missbrauch, wie zum Beispiel bei mehrfacher Rückgabe oder Beschädigung, steht es Climazon AG frei, einen Umtausch gänzlich abzulehnen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundendienst info@climazon.ch jederzeit gerne zur Verfügung.